Mehr Umsatz durch Kundenbindung Es ist wesentlich teurer, Kunden zu gewinnen, als Kunden zu halten. Schon deshalb ist Kundenbindung ein wichtiger Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Hinzu kommt, dass Stammkunden einem Unternehmen in Krisensituationen wesentlich eher treu bleiben als Einmal- oder Gelegenheits-Kunden. Die Vorteile loyaler Kunden sind vielfältig: loyale Kunden kaufen öfter, loyale Kunden kaufen meistens mehr, loyale Kunden sind weniger preissensibel, loyale Kunden…

An Kassensysteme werden immer höhere Anforderungen gestellt, auch von Seiten der Finanzbehörden. Da in der Branche der Löwenanteil der Einnahmen bar getätigt wird, sind die Finanzämter an einer lückenlosen Erfassung der Daten stark interessiert. In diesem Zusammenhang hat das BMF (Bundesministerium der Finanzen) im November 2010 ein Schreiben zur Aufbewahrung digitaler Unterlagen bei Bargeschäften veröffentlicht, in dem die Anforderungen an Kassensysteme erheblich verschärft wurden…